Sara Pardo, la directrice générale du Westin Panama, a indiqué que l’hôtel comprend, entre autres, 7 salles d'événements, des suites, un spa, trois salles de réunion et une salle de fitness. 

L'hôtel a ouvert ses portes il y a 15 jours et selon Julissa Fernández, la directrice marketing, il atteint déjà un taux d’occupation variant de 40 à 60 %.

Elle a préféré ne pas rendre les tarifs de l'hôtel public, assurant qu'ils seront établis sur mesure au cours d'une négociation préalable à l’arrivée des clients.

40 millions de dollars ont été investis dans la réalisation de l'hôtel situé stratégiquement à 15 minutes à peine de l'aéroport international de Tocumen et dans le quartier où sont établi les sièges de grandes corporations.